BDL Care
– din daglige support, når systemet driller
Med BDL Care får du hurtig og kompetent hjælp i hverdagen, når spørgsmål eller udfordringer opstår.
BDL Care er din direkte hotline til BDLs udviklere og konsulenter – klar til at hjælpe dig videre, skabe overblik og sikre, at din arbejdsdag kan fortsætte uden unødige stop.
Hjælpen er aldrig længere væk end et opkald eller en e-mail.
BDL Care telefon +45 70 20 55 80
e-mail bdlcare@bdl.dk
Hvad er BDL Care?
BDL Care er BDLs daglige support‑ og hotline – etableret med ét klart mål:
at du som kunde altid hurtigt kan få fat i os, når du har brug for hjælp.
Det kan sammenlignes med det, nogle kalder daglig support eller hotline – men hos BDL er BDL Care mere end bare en hotline. Det er adgang til medarbejdere, der kender både dine systemer og din hverdag.
Hvad hjælper BDL Care med?
BDL Care er målrettet de dagligdags udfordringer, der kan opstå i arbejdet med Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Power Platform, Continia og relaterede systemer:
udfordringer eller fejl i systemet
spørgsmål til funktioner og arbejdsgange
hjælp til at finde “noget, der er blevet væk” i systemet
opfriskning af viden og funktioner
gennemgang for at skabe bedre overblik
hjælp i forbindelse med opdateringer eller ændringer
Kort sagt: vi får dig hurtigt videre, så arbejdet ikke går i stå.
Hvordan fungerer BDL Care i praksis?
Med BDL Care har du nem og direkte adgang til support:
ring til BDL Care og kom hurtigt i kontakt med en konsulent eller udvikler
skriv direkte på mail og få hurtig respons
hjælp ydes af kompetente medarbejdere, der arbejder med systemerne til daglig
Vi arbejder med hurtig respons og effektiv hjælp, fordi vi ved, hvor vigtigt det er, at din hverdag fungerer.
Koster BDL Care noget?
Ja – BDL Care er en hotline‑ydelse, som faktureres på forbrugt tid.
Du betaler kun for den hjælp/tid, du får.
Det gør BDL Care til en fleksibel løsning, som mange kunder bruger som deres tryghed i hverdagen, når noget skal afklares hurtigt.
Hvorfor vælge BDL Care?
Når du vælger BDL Care, får du:
hurtig og nem adgang til support
medarbejdere, der forstår både system og forretning
hjælp, når det brænder på – og når der bare er brug for et hurtigt svar
tryghed i hverdagen og bedre overblik
Hos BDL arbejder vi ud fra sund fornuft og mange års erfaring – og vi er der for dig, når du har brug for det.
Har du brug for hjælp her og nu?
Kontakt BDL Care og få hurtig hjælp fra vores konsulenter og udviklere– uanset om det er et lille spørgsmål eller en daglig udfordring.
Telefon: 70 20 55 80 (tryk 1)
E‑mail: bdlcare@bdl.dk
Med BDL Care er hjælpen altid tæt på – når hverdagen kræver det.
BDL er dem, der fikser alt det, systemerne ikke kan forstå.
Læs mere om vores løsninger og integrationer